GTM-Glossar · Rollen & Teams
Sales Development Representative (SDR)
Die Person, die qualifizierte Erstgespräche erzeugt – nicht die, die Abschlüsse macht.
[01]Was es bedeutet
Ein SDR recherchiert Accounts, arbeitet mit Signalen, fährt Multichannel-Sequenzen, führt das erste Gespräch und übergibt eine qualifizierte Opportunity. In europäischen Märkten verlangt die Rolle die Muttersprache, Sicherheit in der Geschäftskultur und genug Senioritätsniveau, um von einer Führungskraft ernst genommen zu werden.
[02]Warum es zählt
Der SDR ist der erste Eindruck Ihrer Marke in einem Markt, in dem Sie niemand kennt. Deshalb beschädigt das Modell „jung und günstig“, das für US-SaaS mit hohem Volumen funktioniert, in DACH die Premium-Positionierung.
[03]Wo es schiefgeht
Junior einstellen für einen Markt, in dem der Käufer ein Gespräch auf Augenhöhe erwartet.SDRs an gebuchten Terminen messen statt an angenommenen Opportunities.Keine Rückkopplung von den AE-Ergebnissen zurück in das Targeting.
[04]Verwandte Begriffe