GTM-Glossar · Metriken
LTV:CAC-Verhältnis
Das Verhältnis zwischen dem Lebenszeit-Rohertrag eines Kunden und dem, was seine Gewinnung gekostet hat.
[01]Was es bedeutet
Ein Verhältnis um 3:1 gilt als üblicher Richtwert für ein gesundes B2B-Modell. Deutlich darunter zerstört die Akquise Wert; deutlich darüber heißt meist, dass das Unternehmen zu wenig in Wachstum investiert, statt außergewöhnlich effizient zu sein.
[02]Warum es zählt
Es ist der klarste Einzeltest dafür, ob eine Expansion finanziert werden sollte, und es trägt gut in Aufsichtsgremien und zu Investoren, die keinen Funnel-Bericht lesen werden.
[03]Wo es schiefgeht
Ein starkes Verhältnis ausweisen, das auf einer fragilen LTV-Annahme steht.Die Amortisation ignorieren, sodass ein gutes Verhältnis ein Liquiditätsproblem verdeckt.Über Segmente hinweg mitteln, was verbirgt, dass ein profitables Segment mehrere unprofitable quersubventioniert.
[04]Verwandte Begriffe
[05]Wo wir das anwenden